سياسة الخصوصية – Omarkoo

1. مقدمة

تحترم Omarkoo خصوصية مستخدميها. توضح هذه السياسة ما هي المعلومات التي قد نجمعها، وكيف نستخدمها ونحميها عند استخدام منصة Omarkoo وتطبيقاتها وخدماتها.

2. المعلومات التي نجمعها

بحسب طريقة استخدامك للخدمة، قد نعالج المعلومات التالية:

• بيانات الحساب مثل الاسم، البريد الإلكتروني، وبيانات تسجيل الدخول اللازمة للمصادقة.
• بيانات الشركة والفروع والمستخدمين والأدوار والصلاحيات المرتبطة بحساب الشركة.
• بيانات الأعمال التي تدخلها داخل النظام، مثل المنتجات والعملاء والمتاجر والطلبات والمخزون والديون وسجلات الدفع أو التسويات.
• الصور أو الملفات التي يرفعها المستخدم داخل النظام، مثل صور المنتجات، عندما تكون هذه الوظيفة مستخدمة.
• معلومات تقنية أساسية لازمة لتشغيل الخدمة وحمايتها، مثل نوع الجهاز أو المتصفح، عنوان IP، وسجلات الأخطاء والطلبات الأمنية.

3. كيف نستخدم المعلومات

نستخدم المعلومات من أجل:

• توفير خدمات Omarkoo وتشغيل الحسابات والشركات.
• تنفيذ وإدارة الطلبات والمخزون والعملاء والديون وسائر وظائف النظام.
• المصادقة على المستخدمين ومنع الوصول غير المصرح به.
• حماية الخدمة واكتشاف الأعطال ومحاولات إساءة الاستخدام.
• تحسين أداء الخدمة وتجربة المستخدم ومعالجة المشاكل التقنية.
• التواصل مع المستخدم عند الحاجة بخصوص الحساب أو الخدمة أو مسائل الدعم.

4. مشاركة المعلومات

لا نبيع المعلومات الشخصية للمستخدمين. قد نشارك أو نعالج المعلومات مع مزودي خدمات موثوقين عند الحاجة لتشغيل Omarkoo، مثل الاستضافة والتخزين والبنية التحتية التقنية، وبالقدر اللازم لتقديم الخدمة وحمايتها. كما قد نفصح عن المعلومات عندما يكون ذلك مطلوبًا قانونيًا أو ضروريًا لحماية الحقوق أو أمن الخدمة.

5. بيانات الشركات والمستخدمين داخل الشركة

Omarkoo منصة لإدارة الأعمال. قد يتمكن مسؤولو الشركة والمستخدمون الذين تمنحهم الشركة الصلاحيات المناسبة من الوصول إلى بيانات الأعمال المرتبطة بحساب الشركة، وفقًا للأدوار والصلاحيات التي يحددها مسؤول الشركة.

6. الأمان

نستخدم إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة للمساعدة في حماية البيانات، بما في ذلك الاتصالات المشفرة عبر HTTPS، وضوابط الوصول والمصادقة، وحماية البنية التحتية. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان أي خدمة متصلة بالإنترنت بشكل مطلق.

7. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالمعلومات بالقدر اللازم لتقديم الخدمة، والوفاء بالالتزامات القانونية، وحل النزاعات، وإنفاذ الاتفاقيات، وحماية الخدمة. قد تختلف مدة الاحتفاظ حسب نوع البيانات وطبيعة حساب الشركة.

8. حذف الحساب والبيانات

يمكن للمستخدم طلب حذف حسابه أو البيانات المرتبطة به من خلال مسؤول الشركة أو التواصل معنا. قد نحتفظ ببعض البيانات عندما يكون الاحتفاظ بها مطلوبًا أو مسموحًا به قانونيًا، أو عندما تكون ضرورية لأغراض أمنية أو محاسبية أو لحل النزاعات.

9. الأطفال

Omarkoo خدمة لإدارة الأعمال وليست موجهة للأطفال. لا نقصد جمع بيانات شخصية من الأطفال بشكل متعمد.

10. التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع تغيير تاريخ آخر تحديث.

11. التواصل معنا

للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية أو طلبات البيانات، تواصل مع فريق Omarkoo من خلال قنوات التواصل الرسمية المتاحة عبر موقع Omarkoo.